ご来館されるお客様について

• スタッフとの接触を最小限にするため、駐車場へのお出迎えを控え、玄関でお迎えさせていただきます。
• ご到着時には、アルコール除菌スプレーで手指の殺菌をお願いしております。
• ご到着されたお客様へ、非接触型体温計による体温測定を実施しております。
• ご滞在中、体調がすぐれない場合は、速やかにフロントまでお知らせください。

フロントカウンターについて

• チェックインカウンターに飛沫飛散防止対策の「透明衝立型シールド」を設置しております。
• チェックインカウンターに次亜塩素酸水噴霧器を設置。空間を除菌しております。
• ルームキーはチェックアウト後に消毒・除菌を徹底しております。

スタッフについて

• 当館従業員は毎日出勤前に体温測定を行い、37度以上の熱がある場合は就業禁止と致します。
• フロントスタッフ、及びお食事会場のスタッフは準備時やお客様の応対をする際、マスクを着用して業務にあたります。
• スタッフ用入り口にアルコール消毒液を設置し、出退勤時・外出後等出入り時に必ず手指の消毒を行っております。

パブリックスペース

• お客様共用スペース（ロビー、トイレ、食事会場、大浴場、売店、自販機など）の手に触れるスイッチやノブなどを中心に消毒対応を実施しております。
• 本が置いてあるハートニングルームにも、空気消臭除菌装置を設置しています。

客室

• コップ、急須、湯のみ等は消毒済のものと交換しております。
• ドアノブの清拭消毒を実施しております。

お食事会場について

• お食事処での「密集」を防ぐ為、お食事のスタート時間をずらして提供しております。ご理解の程、宜しくお願い致します。

大浴場について

• 脱衣場ご利用時にお客様同士の距離を保つ為、脱衣カゴについては一列ごとに使用禁止とさせて頂いております。
• 接触感染防止の観点から、大浴場脱衣場のドライヤーは撤去しております。ご不便お掛け致しますが、自室のドライヤーをご利用お願いしております。
• 接触感染防止の観点から、化粧品・ブラシ等は、持参でのご協力をお願いしております。

清掃等の作業

• マスクを着用し、使用後のリネン類は、回収後に人が触れないように密閉保管しております。
• 客室や浴場の清掃時には換気をし、完全に空気を入れ替えております。
• 館内を界面活性剤含有の洗浄剤や漂白剤を用いて清掃しております。